Sales Operation Manager

Position Title

Sales Operations Manager / 销售运营经理

Level

Manager

Location

Beijing, China

Reporting Line

Associate Sales Operation & Effectiveness Director

No. of Subordinates

[3-4]

Key Responsibilities

负责销售运营部（Sales Operations）四大模块：

- FCST 管理：滚动销售预测，支撑业务计划与目标达成

- 订单全链路运营：规则制定、流程优化、每日订单处理

- TCS 库存管理与预警：安全库存、临期品预警、紧俏库存管控

- 数据与报表：销售 BI 看板；周/月/季度业绩、SKU、渠道归因分析；高风险客户/区域画像与根因分析

Job Responsibilities

1. FCST 管理：建立并运行滚动销售预测机制，定期输出预测报告，支撑业务计划与目标设定。

2. 订单全链路：制定订单处理规则与 SOP，优化订单流程，保障每日订单及时、准确处理。

3. 库存管理：设定 TCS 安全库存标准，监控临期品并预警，管控紧俏库存分配。

4. 数据与报表：搭建并维护销售 BI 看板，输出周/月/季度业绩、SKU 与渠道归因分析，完成高风险客户/区域画像与根因分析。

5. 跨部门协同：与销售、供应链、财务等部门协作，保障预测、订单、库存数据一致性与及时性。

Key Deliverables

- 滚动销售预测报告（FCST）

- 订单运营规则/SOP 及日订单处理报告

- 库存健康度报告（安全库存、临期品、紧俏库存预警）

- 销售 BI 看板及周/月/季度业绩与归因分析报告

- 高风险客户/区域画像与根因分析报告

Basic Training Required

- 公司合规与控价政策培训

- 订单/库存系统操作培训

- 数据分析与 BI 工具培训

Job Requirements

Education

Bachelor's or above degree；统计、数据、供应链或商科相关专业优先

Work Experience

7 年以上销售运营/供应链/数据分析相关经验

Skills and Knowledge

熟悉销售预测、订单与库存管理方法；熟练使用 Excel/BI 工具（如 Power BI/Tableau）；具备流程设计与 SOP 编写能力

Soft Skills

数据敏感度与逻辑分析能力、细致严谨、跨部门沟通协调能力、抗压与执行力